En Delta Energy nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad y cómo los protegemos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Denominación: Asociación Junior Empresa Astra
- CIF: G23898026
- Domicilio: Carrer Ciutat d'Asunción, 16, 08030, Barcelona
- Correo de contacto: astra.aje@gmail.com
2. Datos que recogemos y con qué finalidad
| Dato | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre y apellidos | Identificarte y personalizar la comunicación | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) |
| Correo electrónico | Enviarte el análisis de tu factura y responder a tu consulta | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) |
| Teléfono (opcional) | Contacto directo si lo solicitas | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) |
| Factura adjunta (opcional) | Análisis del consumo y detección de mejoras | Ejecución de la relación precontractual (art. 6.1.b RGPD) |
| Tipo de cliente seleccionado | Orientar la propuesta al perfil adecuado | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) |
No utilizamos tus datos para envío de publicidad no solicitada, newsletters ni llamadas comerciales periódicas. Solo nos ponemos en contacto contigo para entregarte el análisis que pediste y, en su caso, para comunicarte puntualmente una nueva oportunidad de ahorro detectada.
3. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para atender tu solicitud y, en caso de relación contractual, durante el plazo legalmente exigido (máximo 5 años desde la extinción de la relación). Transcurrido ese periodo, los datos son eliminados de forma segura.
4. Cesión de datos a terceros
No cedemos ni vendemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente pueden acceder a ellos:
- Los miembros del equipo de Delta Energy estrictamente necesarios para gestionar tu solicitud.
- Proveedores de servicios técnicos (alojamiento web) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad.
- Autoridades públicas, cuando la ley así lo exija.
5. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un email a astra.aje@gmail.com con copia de tu DNI o documento identificativo:
Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad de los datos
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.